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Remplacer une carte RP perdue ou volée

Une carte absente ou endommagée ne met pas fin au statut, mais doit être signalée et remplacée. La démarche diffère selon que la personne est au Canada ou à l’étranger.

Décrire précisément ce qui s’est produit

Consignez la date, le lieu et les rapports de police ou d’incident. IRCC demande les circonstances et les renseignements sur l’ancienne carte.

Si la carte est retrouvée après le signalement, ne l’utilisez pas sans confirmation d’IRCC.

Demander le remplacement au Canada

Utilisez la demande de carte RP avec les preuves actuelles d’identité, de statut et les photos. Il peut falloir remettre la carte endommagée.

Le remplacement comprend toujours un contrôle de l’obligation de résidence; ce n’est pas une simple réimpression.

Demander un TVRP lorsqu’on est bloqué à l’étranger

Un résident permanent à l’étranger sans carte valide demande normalement un TVRP pour voyager par transporteur commercial. Le bureau des visas vérifie le statut et l’obligation de résidence.

Un rapport de vol est utile, mais ne remplace pas le TVRP.

Se protéger contre l’utilisation frauduleuse de l’identité

Gardez le numéro et une copie sécurisée séparément. Surveillez l’usage des autres documents perdus et remplacez le passeport auprès de l’autorité compétente.

Ne présentez la carte RP qu’aux organismes ayant un motif légitime de l’examiner.

Des personnes qui tissent des liens dans leur collectivité

Questions fréquentes

Questions fréquentes — Remplacer une carte RP perdue ou volée

Ai-je perdu mon statut lorsque la carte a été volée?

Non. La carte prouve le statut; elle n’est pas le statut.

Puis-je remplacer la carte depuis l’étranger?

Les cartes RP sont délivrées au Canada; à l’étranger, le TVRP est habituellement la solution de voyage.

Sources gouvernementales et notesAfficher les sources